[정보] DB동부다이렉트 자동차보험 타이어 펑크 수리 후기 재갱신도 역시 동부

타이어 펑크 수리

자동차 타이어 펑크 수리

오늘은 자동차 타이어 펑크 수리 직접 경험한 보험 후기입니다.

최근 장거리를 주행 후 타이어 한쪽이 눈에 띄게 기압이 떨어진것을 확인 후

DB다이렉트 자동차 보험에 전화해 타이어 펑크 수리를 신청하였습니다.

모든 보험사들이 다 비슷하겠지만, DB다이렉트 자동차 보험 역시 상담부터 담당 지역 기사님의 연락까지 빠르게 진행이 되어 매우 만족스러웠습니다.

DB손해보험

- 프로미카월드 하남덕풍점

제가 위치한 곳이 하남 미사지역이기에 저의 위치를 파악한 DB손해보험에서 담당지역 출동 요원이 파견되었습니다.

글에 쓰기 앞서 저는 최근 잦은 타이어 펑크로 인해 DB손해보험 콜센터를 이용하였고 서비스를 받았는데 이번에 출동 오신 김낙용 담당자님은 다른 요원분들 보다 더 눈에 띄는 성실함과 친절함을 갖추고 계셔서 수리 하는 내내 오히려 제 쪽에서 미안한 마음이 들 정도로 서비스를 해주셨습니다.

이 곳 프로미카월드에서 엔젠오일도 갈았던 내역이 있는 만큼 향후 카센터에 방문할 일이 있다면 프로미카월드 하남덕풍점을 이용할 예정입니다.

DB자동차 다이렉트

- 타이어펑크 교체

이번에 타이어 펑크 문제된 부분은 뒷바퀴 좌측에 위치한 타이어로 무려 2개의 못이 박혀있었습니다.

특히 못의 머리 부분이 없이 박혀 있어서 담당 요원님께서는 일반적인 상태에서 제거가 어렵다고 판단하셨기에 타이어를 들고 탈착까지 진행하였습니다.

DB자동차보험

- 열정과 친절 프로미카월드

바닥에 온 몸이 닿으실 정도로 타이어 펑크위치가 좋지 않았던지라 담당 요원님께서 매우 고생하셨습니다.

저 역시 보는 내내 죄송스러울 정도로 열과 성의를 다하셔서 너무나 감사했습니다.

동부화재

- 꼼꼼한 마무리와 밝은 미소

타이어 펑크를 야기 시켰던 못들은 총 2개였고 한개는 못의 머리가 없다보니 제거 함에 있어 너무나 고생하셨지만 힘든 내색 없이 작업을 해주셔서 너무나 감사했습니다.

보통 타이어 펑크의 경우 10분 내로 진행이 완료되는 편인데 이번 제 차량의 타이어 펑크의 경우 30분이 넘어가는 작업시간이 소요되었지만 요원님의 기술 숙달 문제가 아닌 펑크를 야기 시킨 못이 일반인이 봐도 제거가 정말 어려워 보였습니다.

타이어 펑크 못을 제거 후 모든 바퀴의 공기압 체크 까지 꼼꼼하게 확인 해주셨습니다.

타이어 펑크

- 자동 보험 재가입은 DB자동차 보험

이전에 다른 보험도 만족스러웠지만, 작년 부터 들고 있는 DB자동차보험의 서비스는 고객입장에서 더욱 만족스러웠기에 이번 자동차 보험 재갱신시에도 DB자동차보험으로 진행하려고 합니다.

물론, 큰 사고가 나지 않고 작은 수리일뿐이지만 저는 DB자동차 다이렉트 보험이 가격부터 서비스까지 가장 만족스러웠습니다.

향후에도 가급적이면 사고가 안나길 바라지만, 혹 차량에 문제가 생길 지라도 DB자동차 다이렉트 보험이면 믿을 수 있을꺼라 생각됩니다.